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新管理ページ:基本情報の変更方法(PC)

STEP:1ページ左上のログインから、お客様のID・PASSご入力ください。




STEP2:管理ページへ飛びます。のアイコンをクリックし登録情報を選択します。







step3:もう一度パスワードを入力してください。




step4:お客様の登録情報を変更し入力後確定ボタンを押すと変更が完了となります。



2011-07-30 18:47:20投稿者 : シンクルサポート

購入商品について:PCでの楽曲購入方法について

Step.1 DISCOGRAPHYページから購入する楽曲を選んでください。

購入する商品を”カート”ボタンでカートに追加してください。

Step.2 synclのアカウントをお持ちの方はID・PASSでログインを行ってください。

synclのIDをお持ちでない方もメールアドレスをご入力いただければ楽曲の購入を行えます。

Step.3 決済方法を決めてください。

お支払方法は下記のいずれかをご選択いただけます・
・クレジットカード
・ネットマネー各種
・コンビニ/銀行振り込み各種

Step.4 決済完了後、楽曲をダウンロードいただけます。

このようなページになりますので
”ご利用明細へ”よりダウンロードを行ってください。

synclのIDを取得せずに購入された方は”お客様のお取引番号”をコピーして、”ご利用明細へ”にお進みください。

尚、ご登録いただいたメールアドレスにも同様の内容をお送りしておりますのでメールのURLからでもダウンロードが可能です。

2011-04-22 12:12:35投稿者 : シンクルサポート

携帯電話でのご利用:着うた・着ボイスなどがダウンロード出来ない

再ダウンロードで問題が解決する場合もございます。下記URLからお試し下さい。
http://www.syncl.jp/admin/user/download/
(※ログインが必須となります)

再ダウンロードで問題が解決しない場合は、
対応機種かどうかご確認の上、
当該の
・着うた・着ボイスのタイトル、および番号
・アーティスト名
・お使いの携帯電話の機種
等詳しい状況をお問い合わせフォームよりお知らせください。
シンクルカスタマーサポートよりお返事いたします。

2011-03-18 12:06:46投稿者 : シンクルサポート